전체상품목록 바로가기

본문 바로가기

 
  • 문의하기
  • 시공/상품후기
  • 공사실적

      

현재 위치

  1. 게시판
  2. 문의하기

문의하기

상품문의 or 견적문의 게시판입니다

상품 게시판 상세
제목 문의합니다. !!! 급해요.!!
작성자 현순자 (ip:)
  • 작성일 2017-07-13
  • 추천 추천하기
  • 조회수 24
평점 0점

사이트가 정말 이상합니다. ㅠㅠ

너무 급해서 오늘 낮에 모바일로 구매하려하는데...


강화마루용 걸레받이 엠보화이트 ? 13장이 토요일에 급하게 인부불러서 하게되서 오늘 구매하려햇거든요??

대체 몇번을 통화했는데.... 해결도 못해주시고...


여직원분 진짜 너무 대충 봐주시는거아녜요... 사이트 문제 잇다고 말씀드렷는데 되려 직원이 손님한테 어떻게 해드릴수가 없다뇨....방법이 없는게 아니라..시스템 수정방법을 모르시는거 같습니다.


제품을 구매하려하니까 3200원 * 13장 = 41,600원 이 제품값인데...

배송비가 어떻게 선불로 78000원이 더해져서 결제가 되나요???  너무 어처구니 없습니다.


전화문의 드렸더니 받으신 여직원분 처음에 뭘 확인하신건지.. 사이트가 여러개라 어디사이트에서 하셧냐물어서.. 장판나라 사이트에서 햇다하니...

사이트가 많아서 그러신지 문자로 링크를 보내주시겟다는거에요. 거기는 안그렇다면서.. 그래서 링크주소 받은데로 들어가니 제가 구매시도햇던 사이트 동일한거에요. '

지금 이사이트죠.


뭐지..하고 다른데인가..하고 다시 구매시도를하는데 또 78000원이 붙는거에요..


다시전화드렸더니..이번엔 모바일로 구매하셔서 그러는거다 PC로 해보래요..

그래서 제가  밖이라 컴퓨터 사용할수 없어서 실제 PC로는 못햇지만 모바일로 들어가서 사이트 PC버전으로  구매하는데도 똑같은거에요 ㅡㅡ

하..진짜 맘은급한데 너무 대충대충 설명만하시고 다시전화드렷더니

상담원 본인이 구매똑같이 시도해보겟다해서 그래보라고..햇죠.

근데 본인은 정상적으로 착불로 뜬다는거에요 ㅡㅡ...어디가 배송비가 붙냐는거에요.


아니 대체 어디가 착불로 뜨고 어디가 운임비가 안붙는지 되려 제가 묻고싶네요.....

최종 결제시 주문서 작성시에 붙엇던 선불운임 78000원이 합산이 되어 결제가 진행되어지는데요...

너무 대충하시는거아녜요..


다 좋고 어찌됫든 핸드폰으로 구매해서 그러나 싶어서 여직원분 말대로 집에돌아가서 컴퓨터로 구매해보겟다 하고 지금 구매하는데 결과적으로 안되네요...하..

그래서 그냥 일단 급한대로 주문 넣었구요. 어차피 착불로 보내신다니까

제품값만 무통장송금했습니다. 주문자(현순자) 입니다. 송금도 완료했구요.


저희가 업체라서 법인카드로 결제하려니. 카드결제는 119,600원으로 결제가되버려서...카드로 결국 못햇고요 무통장송금햇는데

또한번 어처구니없게도... 무통장결제 주문넣고 주문확인 해보니...........주문내역에는 금액이 78000원은 어디로 가고 제품값만 정상적으로 41600원 나오네요...

카드로할땐....78000원이 더해져서 결제되지더니... ㅠㅠ 죄송한데 카드 안받으시려고 그러는건가요? 진짜 궁금해서 여쭤봅니다.


저희가 업체라 세금계산서 발행하겠습니다. 어떻게 계산서 발행받아야 하나요?


1. 세금계산서 발행원합니다.

2. 제품은 금요일 발송부탁드려요. 7.15(토) 받을수 있도록요~

3 주문은 119600원으로 주문들어갔는데 제가 임의대로 선불비 빼고 제품값만 송금햇어요 41600원 --> 그래도 정상적인 주문으로 들어간게 맞겟죠?

4. 상담원분이 주문 넣은 그다음날 제품 발송을 한다해서 오늘 늦은시간에라도 주문하게되면 내일 발송되냐 물었더니 된다하셔서 믿고 구매합니다. 금요일 발송부탁합니다.

5. 주문자명 현순자 고요,  주소는 남겻지만 택배말고 화물로 수령원합니다 (대신화물" 인천가좌3" 영업소)


무더위 날씨 고생하시고 잘부탁드립니다.

첨부파일
비밀번호 삭제하려면 비밀번호를 입력하세요.
관리자게시 게시안함 스팸신고 스팸해제
목록 삭제 수정 답변
댓글 수정

비밀번호 :

수정 취소

/ byte

비밀번호 : 확인 취소